Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
I.G.P Diensten
Igor Gastmans
TVA : BE 10 33 87 35 10
E-mail : info@igpdiensten.be
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données que vous saisissez via notre formulaire de contact :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse
- Votre message
Nous ne stockons pas vos données dans une base de données. Elles sont transmises uniquement par e-mail.
3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
- Vous envoyer un e-mail de confirmation de votre demande.
- Assurer le suivi de votre demande de devis ou de service.
Vos données ne seront jamais utilisées à des fins marketing ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base juridique
Nous traitons vos données sur la base de :
- Consentement (RGPD art. 6.1.a) — en soumettant le formulaire de contact.
- Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) — pour le suivi de votre demande.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées dans notre boîte mail pendant 12 mois maximum, puis supprimées.
6. Tiers et transferts
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf :
- Brevo (Sendinblue) — notre prestataire e-mail, établi dans l'EEE, uniquement pour l'envoi d'e-mails.
Aucun transfert en dehors de l'Espace Économique Européen n'est effectué.
7. Cookies
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Ces cookies sont techniquement nécessaires et ne requièrent pas de consentement.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
- Opposition au traitement
Contactez-nous à info@igpdiensten.be pour exercer vos droits. Nous répondrons dans les 30 jours.
9. Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait(e) du traitement de vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :